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搜索攻堅戰:小紅書們向上,夸克搜索們向下

  本文源自:互聯網江湖

  文:互聯網江湖 作者:劉致呈

  最近幾個月,大模型和搜索行業都過得非常熱鬧。

  前者不是大模型六小虎們實現了新升級,就是通義、豆包們實現了新超越,到處都是一副熱火朝天的模樣。

  而后者就更有意思了,一邊是作為年輕人“生活百科”的小紅書在2024年四季度日均搜索量來到了6億次附近,直逼百度的50%,一度引發市場的廣泛關注。

  然后是另一邊,或許是為了守擂、也或許是為了挖掘出AI的商業價值,拓寬自身發展邊界,百度升級推出了“AI搜”;360公司宣布將360AI搜索升級為納米搜索;而小紅書則是在各大應用商店推出了主打生活場景搜索的AI搜索產品“點點”,同時還在嘗試于小紅書APP內測搜索新功能“問點點”。

  此外,在1月15日,阿里智能信息事業群旗下夸克升級品牌Slogan—“2億人的AI全能助手”,也亮出加速探索AIToC應用的全新業務態勢……

  一時之間,AI搜索成了新的行業關鍵詞。

  但有人就疑惑了,AI搜索和大模型本身的問答能力,不是存在矛盾沖突嗎?那么隨著大模型能力的不斷進化,AI搜索是不是就成了短期過渡的產物?

  可如此一來,和阿里通義大模型獨立分開的夸克搜索們,命運又會怎么樣?

  另外,即便是沒有AI搜索,小紅書的崛起似乎與過往完全不同,這又是怎么一回事呢?

  搜索賽道:為什么小紅書能殺出重圍?

  老實說,當張張嘴就可以得到結果,誰還愿意使用搜索引擎的傳統語言來查找信息?當可以直接獲得答案時,誰還愿意逐個點擊網頁鏈接,在真醫院和莆田系醫院、真官網和假廣告里邊費勁挑選?

  所以,大模型和AI搜索之間,注定是有矛盾替代關系的。

  只不過,現在的大模型還沒有進化到足以頂替搜索的地步。舉個最直觀的例子,我在通義APP里問“水龍頭滴水怎么修”,給出的全部都是文字描述,尚且不能直接提供相關圖片。但夸克就不一樣了,有文字回答、有圖片步驟,還有一堆類似的維修視頻可以參考。

  那么誰最能解決我的問題?顯而易見。

  所以,在未來和現在的商業化考量,在大模型的不確定性和AI搜索近乎確定性的增長面前,現在阿里、字節們一邊加碼大模型,一邊投資AI搜索并不稀奇。

  真正值得關注的,其實是另一個問題:小紅書搜索為什么能做起來,甚至還在AI搜索爆發之前就實現了崛起?

  據互聯網江湖的觀察,主要有兩點原因:

  一是小紅書足夠多的內容生態,帶來了用戶搜索(產品)體驗的升級。從好物種草到現在成為“你的生活指南”,打娘胎里自帶的內容社區屬性,讓小紅書積累下了大量的網友真實案例和UGC內容,所以只要你仔細扒,你就能找到近乎一樣的生活問題和答案。

  就像那個“水龍頭滴水”的問題,去小紅書上搜索,你同樣能找到大量相關的維修圖片、視頻過程,比傳統搜索的文字結果要更顯細節。

  從結果來看,這確實和夸克搜索們頗為相似,但本質上,小紅書的搜索需求爆發,卻是由內容生態自然而然成長結果出來,跟任何外在形式無關。

  至于現在小紅書嘗試在APP內推出的搜索新功能“問點點”,也只是對搜索使用體驗的進一步強化,抹平的是AI產品形式上的最后差距……

  二是足夠多的原生用戶群體+用戶時長流量,讓小紅書搜索不必困于“酒香也怕巷子深”的成長性問題。

  對用戶來說,好產品、好體驗確實很重要,但是對一個高度競爭的商業市場來說,這還遠遠不夠。除非是像opneAI、iPhone4那樣跨越時代的顛覆性產品,否則AI搜索們的成長天花板,最終還是要看以用戶流量為代表的綜合實力比拼。

  就像拼多多做短視頻業務,“多多視頻”最大的優勢在于拼多多主站的流量優勢。

  天眼查APP顯示:在拼多多電商業務流量的帶動下,多多視頻的DAU在2023年初就已經突破了1.5億,用戶時長峰值更是超過了40分鐘,穩定在30分鐘以上。

  這個成績,幾乎超越了現在大部分短視頻平臺玩家們的表現。?

  同時還有抖音、快手們,從短視頻發家到做直播、做電商和做本地生活,在產品和用戶體驗上,抖音們真的就比淘寶、京東和美團們做得更好?

  沒人敢說!但偏偏有著流量優勢的抖音、快手,成了阿里和美團們最大的競爭對手。

  這也再次印證了那句名言:打敗Windows系統的,一定不是下一個Windows系統。

  搜索行業同樣如此。現在夸克、小紅書們產品好、體驗好,只是獲得了跟傳統互聯網搜索巨頭們博弈的入場資格,但想要真正成為執棋手,還需要有足夠多的流量,去吸引足夠多的用戶,從而在搜索規模上實現快速崛起。

  在這方面,截止到2024年中,小紅書月活躍用戶(MAU)達到了3.2億,日活躍用戶(DAU)更是高達1.2億。這表現不說邁進第一梯隊,但也算是擠進頭部陣營玩家的行列了,足以打破現在小紅書基于內容生態和用戶需求上、原生出來的搜索業務成長上限。

  但夸克們不同,無論產品多好用,如果只靠阿里系不怎么順暢的隔空澆灌,或者靠夸克自身砸錢投流,那么夸克AI搜索們就很難獲得到足夠的成長流量,去支撐其成為下一個百度搜索,甚至站穩牌桌都不容易。

  而且從競爭的視角看,現在小紅書、抖音和B站們都是有內容生產能力的,但包括夸克在內的、大多數AI搜索們卻更偏向于整合爬取內容。這就會出現一個新的問題:

  如果小紅書、抖音們不對夸克們開放內容,并選擇轉向自有內容私有化、全網內容共享化的孤島打法,來建立品牌搜索護城河。就像微信內容基本只能在搜狗搜索和微信搜一搜中獲取到一樣。

  那么即便是背靠阿里的夸克搜索們,恐怕一下子也要變成無源之水、無本之木,檢索的內容范圍越來越片面,最終影響到搜索的回答質量和用戶體驗……

  當未來已定,夸克搜索們的存在價值是什么?

  從AI搜索應用來看,現在夸克和豆包們算是暫時位居行業前列。

  據易觀分析最近發布的《2025年AI產業發展十大趨勢》報告中,夸克位居2024年中國AI應用活躍用戶榜單第一,MAU為7102萬,同時還是唯一一款00后年輕用戶數量占比超過50%的AI應用。

  另外,根據量子位智庫對2024年1月-10月累計下載量的統計,夸克和豆包也是國內AI應用中唯二邁入“億級俱樂部”的玩家。

  不過越是如此,就越不禁令人可惜:搜索并非最終形態,AI搜索也不過是過渡形態而已。未來的終點終究還是大模型所描繪的AI萬能助手、是鋼鐵俠里的“賈維斯”……

  當然,互聯網大廠們也可能就沒有想那么多,布局AI搜索或許只是為了探索AI短期商業化,賺錢養家或給資本市場畫餅罷了。

  那么問題來了,以夸克為代表的AI搜索應用們,真的有錢賺嗎?有點難說!

  理由有兩點:一是廣告價值受限。現在不少AI搜索為了吸引用戶,基本都選擇了少廣告或去廣告的定位。比如字節的悟空搜索、百度的“百度AI搜”等。

  至于夸克就更不用說了,一開始的產品定位就是去廣告、精準化的體驗,這才成功撕開了當時由百度統治的搜索引擎市場的口子,也成為很多年輕人一直“擁護”的理由。而后在搜索業務的基礎上,夸克才相繼推出了夸克網盤、夸克掃描王等工具,應用場景也逐漸延伸到了學習工作等領域。

  所以,夸克的第一標簽是什么?去廣告的極簡風格!

  可這無疑跟搜索最主要的(廣告)商業化打法,是相悖的。甚至說,因為夸克一開始就立下了“廣告少”的品牌人設,所以就算現在夸克想要反過來加點“恰飯”廣告,但也很容易引起核心基本盤用戶的不滿……

  二是AI工具付費不成熟。由于廣告路線走不通,所以夸克們就只能選擇當一個八面玲瓏的“超級APP”工具箱,走向用戶會員訂閱服務的路子。

  打開夸克App,第一眼能看到的應用工具就包括網盤、掃描王、學習、日報、文檔、熱搜,在AI工具包里,還有AI PPT、AI簡歷等等。

  功能確實是多,但對應的會員名目也不少。一個夸克App里就有五種獨立收費的會員體系:網盤、掃描王、文檔、學習和小說。

  仔細對比了下,在新人限時立減優惠下,夸克網盤SVIP連續包年的價格為158元,居然還高于了百度網盤的154元。

  要知道,網盤這種產品邏輯,本來就跟社交軟件的網絡效應有點像,用的人越多,就越多人用。所以互聯網行業很少有以小取勝的案例,永遠都是贏家通吃的大而強。

  在百度網盤一度占國內個人網盤市場超80%,作為后來者的夸克,本就不太容易搶到更多市場蛋糕的背景下,現在過高的會員定價,又會不會成為新的雪上加霜呢?

  所以,哪怕阿里并未在財報里公布過夸克的業績表現,但就目前來看,夸克的商業化之路或許走得并不算輕松。

  可這就更尷尬了:如果夸克既不能展現出長遠戰略價值,也不能在短期尋求到更多搜索商業化想象力。那么在當前阿里一邊持續聚焦核心業務,一邊瘋狂甩賣低質量資產的背景下,同是被分到過N陣營的銀泰和大潤發們已經接連被賣,盒馬則開始勒緊腰帶實現盈利,而閑魚也選擇調整服務費、加速商業化……

  這一系列的動作和反應,都不禁令人生出了一個疑問:

  如果未來還是不見更多商業化新突破的話,那么阿里留給夸克“試錯”的時間還有多少?

  畢竟,大模型的AI萬能助手才是終點,但AI搜索不是……

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